ASESOR DE ADMISION CONTACT CENTER
Laureate Education
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Posted on Feb 8, 2024
En #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. ¡Contribuye con el equipo que transforma vidas!
Nos encontramos en la búsqueda de: ASESOR DE ADMISION CONTACT CENTER
Objetivo del Puesto:
Cumplir con la gestión de toques, contactos y matrículas asignadas por la Dirección.
Funciones:
- Cumplir con la meta diaria de gestión, contacto y matriculas.
- Cumplir con el script de ventas, manejo de la propuesta de valor y objeciones establecidos.
- Atender en los tiempos y prioridades establecidas a los prospectos, cumpliendo con los compromisos de llamadas a los prospectos.
- Cumplir con el plan de toques asignado.
- Cumplir con los procedimientos internos establecidos para que las gestiones comerciales realizadas están completas y correctas, que garanticen la exactitud e integridad de la información.
- Comunicar permanentemente al jefe directo sobre información relevante levantada durante las llamadas. - Registrar información fidedigna y completa en los diferentes sistemas dentro de las diferentes actividades que comprende el proceso de admisión.
- Realizar una correcta pre- calificación de estudiantes en caso de modalidad de ingreso bajo beneficio.
- Y otras funciones propias de su cargo o que su jefe inmediato le asigne.
Requisitos:
- Secundaria completa - Técnico inconcluso en las carreras de Administración, Comunicaciones, Marketing y/o carreras afines.
- Manejo de Excel a nivel intermedio
- Buen nivel de redacción
- Manejo de base de datos.(deseable)
- En caso de secundaria completa: Mínimo 02 años en actividades relacionadas a telemarketing y ventas.
- En caso de Técnico inconcluso: Experiencia mínima de 6 meses en actividades relacionadas a telemarketing y ventas.
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- Cumplir con el script de ventas, manejo de la propuesta de valor y objeciones establecidos.
- Atender en los tiempos y prioridades establecidas a los prospectos, cumpliendo con los compromisos de llamadas a los prospectos.
- Cumplir con el plan de toques asignado.
- Cumplir con los procedimientos internos establecidos para que las gestiones comerciales realizadas están completas y correctas, que garanticen la exactitud e integridad de la información.
- Comunicar permanentemente al jefe directo sobre información relevante levantada durante las llamadas. - Registrar información fidedigna y completa en los diferentes sistemas dentro de las diferentes actividades que comprende el proceso de admisión.
- Realizar una correcta pre- calificación de estudiantes en caso de modalidad de ingreso bajo beneficio.
- Y otras funciones propias de su cargo o que su jefe inmediato le asigne.
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- Manejo de Excel a nivel intermedio
- Buen nivel de redacción
- Manejo de base de datos.(deseable)
- En caso de secundaria completa: Mínimo 02 años en actividades relacionadas a telemarketing y ventas.
- En caso de Técnico inconcluso: Experiencia mínima de 6 meses en actividades relacionadas a telemarketing y ventas.
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