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Asesor Comercial

Wall Street English

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Quito, Ecuador
Posted on Tuesday, November 14, 2023

Wall Street English está buscando Asesor Comercial para unirse al equipo en Guayaquil, Ecuador. Esta es una oportunidad fantástica si eres un profesional con espíritu comercial. Promocionarás el mejor curso de inglés en el mercado y ayudarás a nuestros futuros alumnos a aprender inglés.

Como Asesor Comercial serás el responsable de proporcionar asesoramiento personalizado de nuestros cursos a los futuros alumnos, con el fin de realizar la venta del contrato. También te encargarás de apoyar y hacer seguimiento de los alumnos ya existentes.

Reportando al Director del Centro, tu principal misión será cumplir con los objetivos mensuales de ventas, concertando citas con clientes potenciales y firmando el número de contratos acordado. La función clave de este puesto será saber equilibrar tu capacidad para conseguir excelentes resultados en ventas con tu habilidad de proporcionar excelentes niveles de servicio y así poder gestionar las expectativas de cada uno de los alumnos. Deberás ser capaz de gestionar tu tiempo de manera eficaz ya que se espera que te responsabilices de hacer seguimiento tanto de los contactos antiguos como de los nuevos así como de reservar tutorías, reprogramar las citas cancelas o no presentadas, hacer reuniones post-venta con los alumnos para generar renovaciones y recomendaciones además de gestionar contratos y cualquier contratiempo. Tu trabajo requiere que tengas unas habilidades de comunicación excelentes tanto en el cara a cara como telefónicamente.

Funciones y responsabilidades:

  • Cumplir con los objetivos mensuales de ventas acordados con el director del centro.
  • Asegurarse de cumplir con los objetivos de ventas y de seguimiento de alumnos.
  • Gestionar tu agenda de manera que todas las citas y llamadas necesarias se hagan a tiempo.
  • Proporcionar al director del centro los informes relacionados con tu actividad y progreso de ventas.
  • Actualizar el programa de ventas de manera precisa y fiable, para asegurar una buena gestión de los contactos
  • Participar en las reuniones con el equipo de ventas y didáctica
  • Servir de enlace entre el alumno y el equipo de didáctica.
  • Resolver cualquier duda o contratiempo que se pueda presentar y asegurarte de que la solución está encarada a satisfacer al alumno.
  • Mantenerte al corriente de todos los nuevos productos o cualquier cambio en los cursos y acudir a todas las sesiones de formación que se te asignen como parte de tu proceso de aprendizaje y desarrollo.

Tus principales tareas serán:

  • Generar contactos tal y como marquen los objetivos
  • Reservar adecuadamente las primeras citas para asegurar que se cumple con la ratio acordada de contratos cerrados.
  • Reservar tantas segundas citas como sean necesarias para cumplir con todo el ciclo de venta
  • Reservar citas con posibles renovaciones.
  • Celebrar reuniones periódicas con los alumnos para asegurarte de que están contentos con su curso.
  • Cerciorarse de cumplir con el Client Fidelity Plan mediante la reserva de tutorías con tus alumnos después de la primera clase, el primer Encounter, y a la finalización del primer nivel.
  • Asegurarte de que los contratos se procesan a su tiempo y de forma correcta.
  • Presentar puntualmente y de forma precisa informes al director del centro.
  • Recabar datos, estadísticas y hacer previsiones de ventas detalladas y precisas
  • Participar en las actividades de marketing de tu centro así como promocionar a la empresa en ferias y stands promocionales.

Requisitos mínimos:

  • Buen nivel de inglés
  • Dominio del castellano
  • Mínimo de un año de experiencia en ventas
  • Conocimiento del paquete office
  • Motivado por ofrecer un excelente servicio al cliente

Se valorará:

  • Formación universitaria
  • Conocimiento en negocios y marketing
  • Entender los principios básicos de ventas: embudo de ventas, planificación y técnicas de ventas
  • Conocer el sector de la educación, especialmente, inglés
  • Tener experiencia en el sector de servicios, gimansios, seguros, etc.

¡Únete con nosotros a celebrar más de 50 años de ir más lejos!