Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Analyste Marketing H/F en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la livraison de produits alimentaires, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État.

Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms ou souhaitent s’inscrire chez OpenClassrooms pour leur alternance. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l’issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l’emploi. Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d’un employeur, nous permettant d’afficher un taux d’insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%. Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Vos missions en tant que Analyste Marketing H/F en alternance : Ecoute Client et Satisfaction clients : Participer à la mise en place d’une mesure de l’expérience client (Type NPS

• Net Promoteur Score) Réaliser des études clients en fonction des besoins Accompagner la mise en place de la solution de mesure sur les sites Mise en place des tableaux de bord Nationaux et Régionaux Animation avec les sites de plan d’actions pour l’amélioration continue de la satisfaction clients Voix de Terrain : Mettre en place un système d’écoute de la force de vente Accompagner la Force de ventes sur l’analyse concurrentielle / le recueil des actions des concurrents Accompagner les achats et le Marketing sur l’analyse concurrentielle pour la création du PAC annuel Analyses : Analyser des performances de campagnes marketing omnicanales des actions de promotions produits Accompagnement dans l’analyse de la base clients et le suivi des indicateurs du référentiel client unique Analyse des données client Suivi des indicateurs de performances et de qualité de la base clients
  
  
  

Poste basé à Montaubant (XXXXX). Travail en hybride.

Rythme d’alternance et présence en entreprise Du lundi au vendredi Périodes de travail de 8 heures Repos le week-end Travail en journée

Profil recherché Vous préparez une formation de type Bac +3 à 5 dans le domaine du Marketing, vous avez idéalement une première expérience dans le domaine. Au quotidien, vous faites preuve d’implication et d’esprit d’équipe dans votre service. Votre rigueur et votre proactivité font de vous une personne sur qui les autres peuvent s’appuyer. Orienté(e) clients, vous êtes soucieux(se) de l’expérience que vivent ces derniers, tout au long de leur relation à la marque et aux produits. Enfin, dans une optique d’amélioration perpétuelle, vous savez faire preuve d’écoute et d’adaptabilité. Une maitrise de l’anglais professionnel serait souhaitable.

Autres informations : Concrètement, choisir ce partenariat pour son alternance c’est bénéficier d’une mission concrète, qui vous implique au cœur de l’activité en répondant à vos enjeux d’études Participer aux projets d’entreprise, à l’activité des différents services et être immergé dans notre culture d’entreprise Entrer dans une communauté d’alternants qui se réunissent chaque mois pour échanger sur leurs problématiques, réfléchir sur des thèmes communs et rencontrer des cadres de l’entreprise qui viennent partager leur vision du métier. Tickets restaurant (8.95€ part employeur 60%), mutuelle et achat de marchandises Pro à pro à tarif préférentiel. Le site n’est pas desservi par les transports en commun. Un processus de recrutement basé sur la réactivité, l’efficacité et l’équité XXXXX s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son processus de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.