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Technicien de Proximité - Paris H/F

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Charenton-le-Pont, France
Posted on Sunday, February 11, 2024
Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien de Proximité en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur banque, finance et assurance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État.

Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms ou souhaitent s’inscrire chez OpenClassrooms pour leur alternance. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l’issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l’emploi. Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d’un employeur, nous permettant d’afficher un taux d’insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%. Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.

Vos missions en tant que Technicien de Proximité en alternance :

  • Prise en charge du ticket assigné par le Help desk et prise en compte du niveau de priorité associé.
  • Remplacement d'un matériel sous ou hors garantie constructeur à la suite d'une panne matérielle et réalisation des opérations de type MCO.
  • Assurer une gestion du parc du matériel utilisateur et du stock au travers des activités suivantes :
  • Réception du matériel
  • Intégration dans l'outil de gestion de parc
  • Gestion des configurations (préparation avec SCCM, Intune, Jamf…)
  • Gestion de la sécurité (sécurisation du poste lors de l'installation avec un câble de sécurité…)


Poste basé à Charenton-le-Pont. Travail en hybride.

Rythme d’alternance et présence en entreprise

  • Du lundi au vendredi
  • Périodes de travail de 8 heures
  • Repos le week-end
  • Travail en journée


Profil recherché

  • Bac +2 informatique
  • Maîtrise des logiciels courants (bureautique, Suite Office, Internet)
  • Expérience en proximité (VIP si possible)
  • Savoir-faire : Capacité d'analyse, d'organisation, réactivité
  • Savoir-être : Rigueur, Polyvalence, esprit d'équipe


Notre client est une entreprise du secteur banque, finance et assurance.

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